Внедрение решений TrueConf в сельскохозяйственной компании ДонСнаб

ДонСнаб

Главная цель компании «ДОНСНАБ», основанной в 2001 году – обеспечение сельхозпредприятий экономичной и эффективной техникой, а также предоставление полного комплекса услуг по ее обслуживанию и ремонту.

В настоящий момент на территории Украины успешно работают 14 филиалов компании в Киеве, Харькове, Виннице, Одессе, а также Запорожской, Кировоградской, Луганской, Львовской, Тернопольской, Волынской, Днепропетровской и Хмельницкой областях.

Одним из основных конкурентных преимуществ компании на рынке является наличие развитой сети технических центров, обеспечивающих гарантийное и сервисное обслуживание всей техники. Региональные представительства группы компаний “ДОНСНАБ” имеют комплексы офисных, складских и технических помещений, цеха для ремонта и восстановления комбайнов, технические мастерские, оборудованные в соответствии со стандартом качества заводов-производителей.

Значительный опыт работы на рынке сельхозтехники Украины, развитая сеть филиалов и технических центров, штат профессиональных менеджеров, применение современных технологий продаж и наличие финансового ресурса позволяют компании «ДОНСНАБ» обеспечивать активное продвижение техники на рынке и стабильно высокие объемы продаж.

Поскольку основой динамического развития компании являются стандартизация бизнес-процессов и наличие разветвленной сети представительств в регионах, очень важным в процессе управления является фактор внутреннего информационного обмена.

Управление такой структурой ранее требовало значительных финансовых расходов, связанных с командировками сотрудников. В частности, неоднократно приходилось проводить собрания в Москве, что составляло довольно значимую часть затрат компании, которые необходимо было сокращать.

В 2009 году было принято решение об оптимизации затрат на рабочие командировки, связанные с проведением плановых совещаний и обучением персонала. Задача была возложена на Технический Департамент, во главе с Барбашевым Дмитрием, и была реализована путем внедрения системы видеоконференций на основе программного решения TrueConf. Сегодня, благодаря системе TrueConf, стало возможным проведение плановых еженедельных совещаний с участием руководства украинского представительства и центрального офиса в Москве. Кроме того, возможным стало проведение как коммерческих, так и технических тренингов с привлечением иностранных преподавателей и с минимальными затратами. На сегодня уровень использования ВКС уже настолько велик, что проведение видеосовещаний в группах уже стало нормой в ходе решения оперативных задач организации.

Опыт внедрения и использования решения TrueConf компанией “ДОНСНАБ” показал, что компания смогла не только решить стоящие задачи по организации видеосовещаний, но так же и использовать данную систему для дополнительных целей, таких как проведение видеопрезентаций клиентам компании.

В результате внедрение окупило себя менее чем за 8 месяцев, что полностью удовлетворило руководство компании и убедило в правильности принятого решения.

По словам Дмитрия Барбашева, система успешно и устойчиво выполняет возложенные на нее функции. Руководство компании также планирует обновление системы до следующей версии, как только она будет доступна.

Ссылки по теме: